特定商取引法に基づく表記

販売業者・商品の販売について

ショップ名	trefle-トレフル
販売業者	株式会社アイトリガー
販売責任者	小山 幸彦
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-11-3 Dタワー西新宿15階（受付16階）
電話番号	03-5468-6388 受付時間：月曜～金曜　10：00～18：00（土、日、祝日定休） ※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
FAX番号	03-6869-2350
メールアドレス	info@4-trefle.com
ホームページ	https://4-trefle.com/
商品代金以外の必要料金	・送料：購入金額が8,000円（税込）以上は送料無料、8,000円（税込）未満は、全国一律で550円（税込）申し受けます。 ・代金引換手数料：330円（税込）
注文方法	(1)インターネット（ECサイト）からのオンライン注文 (2)LINE注文 (3)電話注文 (4)FAX注文 ※お電話、FAXでのご注文の場合、お支払方法は代金引換または銀行振込のみご利用いただけます。
お支払方法	銀行振込、クレジットカード。代金引換
支払期限	・クレジットカード : ご注文時 ・代金引換：商品到着時 ・銀行振込：ご注文後3日以内 ※ご注文から3営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	原則として、当日10時30分までに受けたご注文は当日発送となります。 10時30分以降に承ったご注文は、翌営業日に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 引渡し方法は、ヤマト運輸とします。 時間指定をご希望の場合、ご注文時にご指定ください。 商品発送後の場合は、お手数ですが配送会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。

定期購入について

注文方法	お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください
最低購入回数	初回お届け日から最低6ヶ月以上ご継続がお約束となります。 また、商品の組み合わせは最低6ヶ月固定となり、その間の商品変更はいたしかねます。
キャンペーン適用について	キャンペーンは適用対象外です。
継続特典について	定期便を継続して利用いただいた方にtrefle商品プレゼントをいたします。 特典の内容は、前月に対象者の方にメールまたは電話で確認させていただきます。発送は、対象者との同意が完了した後となります。 なお、対象者のメールアドレス、電話番号、配達先住所の不備等により、通知または連絡を受領できなかった場合、継続特典対象外となる場合がございます。
解約・停止・変更について	定期便の解約・停止・変更をご希望される場合は、前月20日までにお問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡をお願いいたします。 解約・停止・変更のご連絡が20日を過ぎた場合、次々回発送予定分からの適用となります。

 

キャンセルについて

商品の発送前であれば承ります。
以下お問い合わせフォーム、またはお電話よりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちら

返品・不良品について

お客様のご都合による返品は原則不可となります。
以下のいずれかに該当する場合は、商品お受け取り後14日以内に限り、交換を承ります。

■ お届けした商品に瑕疵がある場合
■ 商品が配送中に破損、毀損した場合
■ お客様が注文した商品・数量と異なる商品・数量が配送された場合

ご返送前に、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
なお、事前のご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
※返品・交換の際の送料は、弊社が負担いたします。
※ご購入時にご使用いただいたクーポン・ポイント分の返金はいたしかねます。